よくある質問
Q: アダプターは複数の電話機とペアリングできますか?
- A: はい、Module Boxは複数のiPhoneとペアリングできますが、一度に接続できるのは1台のみです。Module BoxのBluetooth機能は、最後に使用したiPhoneに自動的に接続します。
Q: CarPlay が繰り返し切断され続けるのはなぜですか?
- A: 接続が繰り返し切断される場合は、車とモジュールボックスのBluetooth記録の競合が原因である可能性があります。この問題を解決するには、車とスマートフォンの両方からBluetooth記録を消去してください。再接続する前に数分間お待ちください。
Q: モジュール ボックスで Bluetooth または WiFi が見つからない場合は?
- A: 別のiPhoneでModule Boxを接続してみてください。1台のiPhoneで接続に失敗した場合は、ネットワークとBluetoothの設定をリセットし、再起動してください。他のiPhoneでも問題が解決しない場合は、本体の故障の可能性があります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q: 自動的に再接続できませんか?
- A: 一部の車両では、ドングルの自動接続機能を有効にするために、CarPlay 設定で「自動接続」を選択する必要がある場合があります。
Q: 画面がフリーズしたり、ペアリングに失敗したり、デバイス認識の問題が発生していますか?
- A: 車のモデルをお知らせいただければ、試用できるファームウェア アップデートをお送りします。
Q: 車内でワイヤレスアダプターを使用できますか?
- A:車にオリジナルの CarPlay またはオリジナルの Android Auto が搭載されている場合は、それを使用できます。
Q: アダプターはどうやって携帯電話に接続するのですか?
- A: アダプタにはWi-FiとBluetoothの両方のハードウェアが搭載されています。Bluetooth経由でスマートフォンに接続し、Wi-Fi認証情報を送信します。その後、アダプタはBluetoothネットワークから切断され、Wi-Fi経由でのみ動作します。