Rückerstattungsrichtlinie

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Aufgrund der Komplexität des internationalen Versands überprüfen Sie bitte die Produktinformationen vor Ihrer Bestellung noch einmal. Wir akzeptieren keine unangemessenen Rückgabe- und Rückerstattungsanträge, wenn es sich nicht um ein Problem mit der Produktqualität handelt.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:  support@carlikeit.com .

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter support@carlikeit.com kontaktieren.

✳Bitte beachten Sie, dass wir in vielen Ländern Amazon-Geschäfte haben. Wenn Ihre Lieferadresse in der Nähe unseres Amazon-Lagers liegt, wird der Versand vom Amazon-Lager aus bevorzugt.
✳ Rücksendungen können jedoch nicht an Amazon Warehouse zurückgesandt werden, da Amazon Warehouse keine Artikel akzeptiert, die nicht bei Amazon bestellt wurden.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Stornierung der Bestellung:

Wir können Ihre Bestellung für Sie stornieren, wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist, das Paket jedoch noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor der Artikel versandt wird. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld vollständig zurück.
Bestellungen können nach dem Versand des Pakets nicht mehr storniert werden.


Börsen
Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@carlikeit.com


Rückerstattungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Lieferzeit und die entsprechenden Produktinformationen genau kennen. Wenn Sie sich entscheiden, den Artikel zurückzugeben und es nicht die Schuld des Verkäufers ist, ziehen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 USD von dem von Ihnen gezahlten Betrag ab.


Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@carlikeit.com

Unser Team legt Wert darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir sind bestrebt, dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe beim Rückgabeprozess benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

✳Für eine reibungslose Zollabfertigung der Liefereinheit beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.

  • Wir würden es begrüßen, wenn Sie die Waren mit der POST und nicht mit anderen Kurierdiensten versenden würden.
  • Die Warenbezeichnung sollte „Adapter“ lauten.
  • Der Rechnungswert beträgt voraussichtlich 20 USD pro Stück.