Versandbedingungen
Carlikeit („wir“ und „uns“) ist der Betreiber von (https://carlikeit.com) („Website“). Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese dienen dazu, sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu stellen.
1. ALLGEMEINES
Carlikeit ist stolz darauf, klare Liefererwartungen zu präsentieren, indem es für jeden von unseren Kunden bestellten Artikel eine Sendungsverfolgung bereitstellt.
Vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, auf unserer Website genaue Lagerbestände anzugeben, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Lagerabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern.
In solchen Fällen werden die Bestellungen separat versendet, sodass unsere Kunden mehrere Sendungsverfolgungsnummern per E-Mail erhalten.
Wenn unseren Kunden diese Sendungsverfolgungsnummern zur Verfügung gestellt werden, sie ihre Bestellung jedoch nicht erhalten, müssen sie dies innerhalb einer Frist von 14 Tagen bei unserem Kundendienst reklamieren, um die Situation zu bereinigen.
Unser Kundenserviceteam kann per E-Mail erreicht werden: support@carlikeit.com , per Live-Chat oder über unsere Kontaktseite.
2. VERSANDZIEL
Wir versenden sowohl lokal (Shenzhen, China) als auch weltweit.
3. VERSANDKOSTEN
Wir bieten KOSTENLOSEN weltweiten Versand.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1 Inländische Transitzeit
Inlandssendungen sind im Allgemeinen 3 bis 7 Tage unterwegs.
Carlikeit ist nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Flugproblemen, Wetter, Zoll oder anderen Umständen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
In den meisten Fällen werden die Produkte an die Zieladresse geliefert. In manchen Ländern müssen Sie die gekauften Artikel jedoch möglicherweise persönlich bei den örtlichen Behörden abholen.
4.2 Internationale Transitzeit
Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 3 bis 7 Tage unterwegs.
Dies variiert erheblich und hängt vom Standort, dem Kurierdienst, den Zollverfahren und anderen Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
Carlikeit ist nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Flugproblemen, Wetter, Zoll oder anderen Umständen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
In den meisten Fällen werden die Produkte an die Zieladresse geliefert. In manchen Ländern müssen Sie die gekauften Artikel jedoch möglicherweise persönlich bei den örtlichen Behörden abholen.
4.3 Versandzeit
Der Versand der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.
Alle Vorbestellungsartikel werden innerhalb von 8–15 Tagen nach der Bestellung verschickt und geliefert.
Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist.
In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Bei Änderungswünschen für die Lieferadresse sind wir berechtigt, die Adresse bis zum Versand der Bestellung jederzeit zu ändern.
4.5 Postfachversand
Carlikeit liefert nicht an Postfachadressen. Wir können für diese Standorte keine Kurierdienste anbieten.
4.6 Versand an Militäradressen
Wir können diesen Service leider nicht über Kurierdienste anbieten.
4.7 Artikel nicht vorrätig
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Vorhandene Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir auf diesen Artikel warten.
4.8 Lieferzeitüberschreitung
Sollte die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir den Fall untersuchen können.
5. ZÖLLE UND STEUERN
5.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren erhoben.
5.2 Einfuhrzölle und Steuern
Bei der Ankunft im Zielland müssen für internationale Sendungen möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern bezahlt werden.
Dies ist von Land zu Land unterschiedlich und Carlikeit empfiehlt Ihnen, sich über diese potenziellen Kosten zu informieren, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Diese Beträge werden weder an Carlikeit gezahlt noch von Carlikeit festgelegt, sondern sie werden gemäß den Import-/Exportbestimmungen an die Regierung Ihres Heimatlandes gezahlt und von dieser festgelegt.
Internationale Kunden sind für alle staatlich erhobenen Zölle, Steuern und Abgaben für den entsprechenden Produktkauf verantwortlich.
Carlikeit erstattet keine Gebühren oder Kosten für internationale Bestellungen, die vom Zoll oder einer anderen Regierungsbehörde beschlagnahmt werden.
Wir bemühen uns, alle Kartons und Zollformulare mit dem Text „Medizinische Versorgung“ zu kennzeichnen, die normalerweise zollfrei sind. Zollbeamte, die bestimmen, welche medizinischen Versorgungen zollfrei sind und welche nicht, haben jedoch die volle Befugnis, Ihnen, dem Käufer, die Zollgebühren und Steuern in Rechnung zu stellen.
Aufgrund der komplexen und sich ständig ändernden Zollbestimmungen, die von Land zu Land sehr unterschiedlich sein können, können wir nicht garantieren, dass Ihr Land die Einfuhr der von Ihnen bestellten Artikel zulässt.
Daher ist es wichtig, dass Sie sich zunächst mit den Zollgesetzen Ihres Landes vertraut machen und sich für produktspezifische Informationen an Ihr örtliches Zollamt oder Ihre Steuerbehörde wenden, bevor Sie eine Bestellung bei Carlikeit aufgeben.
Pakete werden gemäß den internationalen Postvorschriften mit dem vom Kunden bezahlten Artikelwert gekennzeichnet.
Wir kennzeichnen Pakete nicht als Geschenk.
Das Verfälschen der gezahlten Beträge oder des Paketinhalts auf Zollformularen könnte zu hohen Geldstrafen führen, die unser Unternehmen nicht bewältigen kann.
Wir lieben unsere Arbeit und werden uns an keinen Praktiken beteiligen, die unsere Fähigkeit gefährden würden, weiterhin das zu tun, was wir lieben.
5.3 Weigerung, Zölle zu zahlen
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, werden die Waren auf Kosten des Kunden aufgegeben, vernichtet oder an den Versender zurückgeschickt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob Zollgebühren anfallen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Aufgabe Ihrer Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen einzuholen.
6. STORNIERUNG
Kunden können ihre Bestellungen innerhalb von 4 Stunden nach der Bestellung stornieren, wenn sie ihre Meinung aus irgendeinem Grund ändern.
Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
7. VERLORENES PAKET
Carlikeit nutzt die Logistik von Drittanbietern und ist nach dem Versand nicht für verlorene oder gestohlene Waren verantwortlich.
Carlikeit übernimmt keine Ansprüche auf verlorene oder gestohlene Artikel, sobald diese versandt und als „zugestellt“ bestätigt wurden.
8. TRACKING-BENACHRICHTIGUNG
Nach dem Versand erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der sie den aktuellen Versandfortschritt überprüfen können.
9. KUNDENDIENST
Senden Sie uns für alle Kundendienstanfragen eine E-Mail an support@carlikeit.com und unsere Teammitglieder helfen Ihnen weiter.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist, damit wir die Ware präzise und richtig per Kurier an Ihre Adresse liefern können. Wenn Sie keine korrekte Adresse angeben, ist die Zustellung nicht möglich. Bitte tragen Sie die Versandkosten. Wenn das Produkt verloren geht, werden wir einen bestimmten Prozentsatz von Ihrem Bestellwert als Entschädigung einbehalten!